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챗봇 서비스 개시 이후 활용도를 살펴보면, 현재까지 4만 8천여명의 사용자(친구)가 이용 중이며, 중소기업 지원사업에 대해 약 31만건의 챗봇 자동상담이 이루어졌다.
< ‘지원사업 알리미 챗봇’ 활용 현황 > | |||||||||
구분 | ’19.06 | ’19.07 | ’19.08 | ’19.09 | ’19.10 | ’19.11 | ’19.12 | ’20.01.20 | 누계 |
사용자(친구) (명) | 5,007 | 3,853 | 7,466 | 4,556 | 6,772 | 2,735 | 8,388 | 9,262 | 48,039 |
챗봇 자동상담 (건) | 29,297 | 35,896 | 45,780 | 42,179 | 29,640 | 33,964 | 39,474 | 53,414 | 309,644 |
첨부파일
- 중소기업 지원사업 알리비 챗봇 서비스통계분석과.hwp (1.1M) 44회 다운로드 | DATE : 2020-07-08 13:45:54
댓글목록
럭키걸 Lucky girl님의 댓글
럭키걸 Lucky girl 이름으로 검색 작성일
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